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안녕하세요 :) 저는 작년 12월 출산 후 현재 8개월차 둘째 육아중인 씽씽맘입니다
가입된 맘카페 활동중에 보니까 산후도우미 업체 추천요청 글들이 많이 올라오더라구요
사실 저도 관리사님 배정전까지 너무 신경쓰였던 기억이 나요. 카페나 블로그로 추천받은 관리사님을 지정을 해도 (추가금액도 내야하고) 나한테 안 맞을수도 있는거잖아요 거의 운빨....이려니 맡겨야하는데 그.래.도. 조금이나마 같이 체크해보면 좋을 것 같아 적어보아요
1. 신뢰할 수 있는 업체인지 체크
보통 지역카페, 맘카페, 블로그 이 세가지 통로로 많이들 정보얻는것 같아요
저도 그랬구요 이곳에서 일단 유명하다는 업체 이름이 어디구나...정도 알고나서 정말 믿을만한 곳인지 검색해봅니다
서비스기관검색 > 제공기관 검색 | 사회서비스전자바우처
https://www.socialservice.or.kr:444/user/svcsrch/supply/supplyList.do
제공인력 수 및 평점 , 평가 등급이 어떤지 대략적으로 검색을 해본 후 업체를 추려서 상담 전화 시작해요. 본사에 전화해도 결국은 집 근처 지사 팀장님이 관리를 하기 때문에 본사 대표번호 전화하실 필요 없이 거주지 지사로 바로 상담 전화하세요
2. 상담 체크리스트로 나만의 업체 선정하기
첫 전화할때부터 되도록이면 지사 팀장님과 상담을 하세요
추후에 배정되고나서 관리사님 교체 문제라거나 책임이 필요한 부분들은 결국 팀장님과 상의하고 이뤄지기 때문에 애초에 첫 시작부터 팀장님과 대화나누시는게 좋아요
예민한 부분일수록 처음부터 확실히 해두는게 좋기 때문에 제가 밑에 적어놓은 상담 체크리스트 참고하셔서 최대한 자세히 물어보세요.
그리고 만나지 않아도 목소리에서 느껴지는 말투나 목소리로도 우리 대충 느낌 오잖아요~ㅎㅎ
그 팀장님이 관리사님과 소통하시고 교육하시는 분이기 때문에 저는 팀장님의 인상도 중요하다고 생각해요. 결국 사람이 하는 일이고 아무리 유명하신 관리사님일지라도 저하고는 스타일이 안 맞을수도 있어요. 산모와 관리사님과의 사이에서 얼마나 유연하게 대처해주시는지 산모를 얼마나 배려해주시는지 전화만으로도 꼼꼼히 파악해봅니다
★ 산후도우미 업체 체크리스트 ★
1. 업체 및 도우미 관련
업체는 보건복지부에 정식 등록된 기관인가요?
현재 활동 중인 산후도우미 수는 몇 명인가요?
도우미의 평균 경력은 어느 정도인가요?
도우미는 신생아 돌봄 전문 교육을 수료했나요?
응급상황 대처 교육을 받은 도우미가 배정되나요?
도우미가 정기적으로 건강검진을 받나요?
2. 서비스 범위
어떤 업무까지 포함되나요? (예: 산모 식사, 신생아 목욕, 청소, 세탁 등)
식사 준비는 산모식 기준으로 해주시나요?
신생아 목욕, 트림, 기저귀 갈이 등도 직접 해주시나요?
3. 도우미 배정 및 교체
원하는 도우미를 사전 지정할 수 있나요?
도우미가 마음에 들지 않을 경우 교체는 가능한가요?
무료 교체는 몇 회까지 가능한가요?
도우미가 갑작스럽게 결근할 경우 대체 인력이 있나요?
4. 방역 및 위생
도우미는 방문 전 발열 체크 및 위생 관리를 하나요?
감기 등 경미한 증상 시에도 출근이 제한되나요?
도우미는 마스크 착용 등 기본 방역수칙을 지키나요?
도우미 혹은 산모가 독감이나 코로나 발병시 어떻게 하나요?
5. 요금 및 계약
총 비용은 얼마이며, 주 몇 회, 1일 몇 시간기준인가요?
정부 바우처 사용이 가능한가요?
추가 요금 발생 조건이 있다면 어떤 경우인가요?(구체적으로)
환불 및 해지 정책은 어떻게 되나요?
6. 보험 및 책임
도우미는 상해 및 배상 책임 보험에 가입되어 있나요?
산모나 아기에게 문제가 생겼을 때 업체에서 책임을 지나요?
산후도우미 업체 결정 후 알아두면 좋은 정보
1. 산후 도우미 페이백 제도
산후 도우미 정부지원금 말고 각 지역마다 보건소에서 환급을 해주는 제도가 있어요.많이되면 10~40만원까지 환급가능하대요
제가 사는 곳에서는 이런 사업을 하지 않아 해당이 되지 않았는데 각 지역마다 다르다하니 꼭 보건소나 해당 지역센터에 문의해보세요
(밑에 정보는 chat gpt 에서 참고했어요 혹시 다른 부분이 있다면 알려주세요~)
✅ 제도 개요
정식 명칭: 산모·신생아 건강관리 지원사업
주관 기관: 보건복지부 및 각 지자체
지원 대상: 출산 가정 중 소득 기준에 따라 차등 지원
가형: 생계·의료·주거·교육급여 수급자, 차상위계층
통합형: 기준중위소득 150% 이하 가구
라형: 기준중위소득 150% 초과 가구
💰 페이백(환급) 방식
1. 서비스 이용: 산후도우미 서비스를 이용하고, 본인 부담금을 결제합니다.
2. 환급 신청: 이용 후, 해당 지자체나 보건소에 환급 신청을 합니다.
3. 환급 지급: 심사를 거쳐 일정 금액이 환급됩니다.
2. 업체 이용후 정말 만족했다면 도우미 업체 페이백 찾아보기!
네,,,맞아요 일단 귀찮고 하기 싫은거 알아요^^
솔직히 신생아랑 같이 있으면서 사진 찍고 sns에 후기글 남기는거 쉽지 않은 일이죠 잠잘 시간도 부족한데다 이제 관리사님도 안 계신 찐 육아중에 말이에요. 게다가 무성의하게 사진 한 장만 올릴수 없으니 말이에요
저도 정말 귀찮아서 싫어하는 1인인데요 저는 둘째라 4주간을 관리사님과 함께 지내다보니 정이 들기도 했고 그 감사함이 저를 뭐라도 하게 만들더라구요
제가 올린 글 덕분에 저희 관리사님이 호평을 받으면 산모님들에게도 특히 업체에서도 인정받으실 수 있는 기회가 되는거니까요
게다가 광고 아닌 내돈내산으로 올린 제 글이 많은 분들에게 도움이 된다면 생각보다 기분 좋은 부수입이 생긴답니다 이왕쓰는거 제대로 써보자!!!싶어서 글솜씨, 꾸밈 솜씨 없는 저도 사진이랑 자세한 후기 글을 올렸더니 기분 좋은 이벤트 참여상도 받았어요
제가 했던 참사랑 어머니회에서는 각 지사에서 하는 이벤트도 있고 본사에서 하는 이벤트가 따로 있더라구요 우리 관리사님은 찐이다!!! 하시는 분들은 이벤트도 꼭 참여해보세요 :)